「相手の声が聞こえない」「自分の声が届かない」などの通話トラブル！や音楽が聞こえないなどのスピーカやイヤフォンのトラブルが発生することがあります。あまり多いケースではありませんが、様々な要因で起こるようです。
特にいきなり通話トラブルになったら焦ってしまいますよね！
「電波状況」「音量」確認、「イヤフォン」に何か詰まっていないかなどの確認、「ブルーツースなどの設定」確認、最終的に「再起動」するなどご自身で確認できる事も多いですが、それでも直らないケースもあります。
iphone本体の落下や水没による部品への負荷、システム的なトラブルなどは、ご自身ではどうしようもありませんね！アップルで修理されるか、一般の修理店で修理をする事になります。
当店は、一般の部品交換修理をしておりますので、部品交換についてお話を致します。
「相手に自分の声が届かない」場合は、iphone内部に設置されている「集音マイク」がついている部品を交換します。概ね、1か所か2か所の部品交換で修理完了となります。
落下や画面割れなど見た目で該当部品が損傷している場合もありますが、多くは見た目で部品内部の損傷は分からず、部品交換後の動作確認となります。
「相手の声が聞こえない」基本的な部品は、「イヤースピーカ」の交換になりますが、イヤースピーカを交換しても直らないケースもあります。どちらかと言えば、システム的なトラブルに近いかもしれませんが、他の部品も交換することにより通話中の相手の声が聞こえます。100％修理可能とは言い切れませんが、当店の事例では部品交換で修理可能です。もし、「イヤースピーカを交換しても修理不可」と診断されましたら、試しにご持参ください。当店でも修理不可でしたら修理料金は頂きません。
もし、複数の部品の交換が必要になりましたら、複合割引をさせて頂けます。
但し、機種により簡単に動作確認できる場合や動作確認に時間が掛かる場合もあり、数回の動作確認が必要となりますので、通常の修理時間より掛かる場合（1～2時間）もございますので時間に余裕を持ってご持参ください。
