あけまして おめでとう ございます
本年も皆様にとって良い年となりますよう お祈り申し上げます。

さて、今日、iphoneXの修理が持ち込まれました。
大変残念ですが、iphone8とiphoneXの部品がまだ出回っておりませんので、修理ができませんでした。

発売されて、2~3ケ月しか経っていませんので部品が出ていないのです。
時期的には、もうそろそろ出てくるかなぁっと思いますが、やはり、春ごろになるかなぁ?
お客様には、キャリアショップさんかaplleでの交換をお勧めしました。

意外と知られていないのかもしれませんが、iphoneには購入から一年間は出荷時の保証がついていますので、原因のわからない故障や不具合は無償交換してくれます。

交換前にデータはバックアップしてください。約一週間ほど掛かりますので、キャリアショップさん(ドコモ・au・ソフトバンク他)の中には代替え機を貸してくれるところもありますので試しに確認してくださいね!

まずは、ご購入されたキャリアショップさんに相談してください。aplleに持ち込んで欲しいといわれる場合もあります。
自己過失により画面が割れたなどの故障は無償ではなく、半額での交換となります。

新しい機種は、結構高くつきますので、くれぐれも大事に扱ってください。
そして、必ず、バックアップをとってくださいね。